Безплатна доставка при покупка над 100.00 лв.

Безплатна доставка важи за територията на Република България!

14 дни право на връщане

Замяна и връщане

Замяната на стоката означава, че Потребителят не се отказва от сключения договор за онлайн продажба, а желае да върне вече доставена му стока поради констатиран от Потребителя недостатък и да получи идентична на върната стока, то той е длъжен да посочи причините за исканата замяна.
 

Правото на замяна

Условия за упражняване на правото на искане извършването на замяна на закупена от онлайн магазина стока:
В случай, че Алиана ООД няма в наличност идентичен продукт, с който да бъде заменена върнатата стока, и Потребителят не желае да замени върнатата стока с друга стока, търговеца се задължава да възстанови на Потребителя платената от него стойност на стоката в съответствие с общите условия и се освобождава от всякаква друга отговорност.
 

Правила, приложими и при връщането, и при замяната на стоки:


Връщането на стоката означава, че Потребителят упражнява правото си на отказ от сключения договор за онлайн продажба.
 

Условия за упражняване на правото на отказ на Потребителя от сключения договор за онлайн продажба:

 

Адрес за връщане на стоката:

Алиана ООД,
гр. Хасково,
бул."Освобождение" 95

Върната в горепосочения срок стока се приема, само ако са изпълнени едновременно следните условия:


Разноските по връщането на стоката са за сметка на Потребителя - съгласно чл. 47, ал. 1, т. 9 от Закона за защита на потребителите с изключение:
Възстановяване на сумите се извършва в 14 дневен срок от приемане на Стоката на посочения за връщане адрес, по банковата сметка, посочена от Потребителя.

Online заявка

За връщане на закупен продукт
Причина за връщането на продукта:
Данни на клиента извършил поръчката:
Информация за поръчката и продукта:
Опишете причината за връщането:
Общи условия:
Код за сигурност:
Изпрати