Доставки и срокове

Доставка: Как да очаквате Вашите пратки

Доставката на поръчки в онлайн магазина за спално бельо roxymadream.bg се извършва чрез куриерска фирма Speedy.

Преди да направите поръчка, е добре да знаете следното:

• Поръчки, направени след 15:00 часа, се обработват на следващия работен ден;
• В случаите, когато поръчките са направени през почивни и празнични дни, те се обработват в първия работен ден;
• Доставките се извършват обикновено в рамките на 1-3 работни дни, освен ако изрично не е посочен друг срок на доставка;
• Цената за доставка се добавя автоматично към вашата поръчка, и можете да видите цената за доставка преди да потвърдите поръчката;
• Към цената на доставката се начислява допълнителна такса -  0.6%  комисионна за "Наложен платеж".
• Доставки не се извършват в събота, неделя и през официалните празници.
• Всяка поръчка се изпраща с включена опция "преглед".
• При поръчки на стойност над 100.00лв. куриерската услуга е безплатна за територията на цялата страна. Всяка поръчка се изпраща до посочен от Вас адрес или до офис на куриерска фирма Спиди.
• За доставка в чужбина куриерската услуга е на различна стойност, в зависимост от държавата, до която се изпраща и теглото на поръчаните артикули. Може да отправите запитване на тел.: +359 887 87 06 52

При поръчки направени чрез бутон "Бърза поръчка" единствената информация, която трябва да попълните е име, телефонен номер и да приемете Общите условия. След като завършите поръчката си, наш служител ще се свърже с Вас за уточнение адреса на доставка. При направени стандартни поръчки, за които няма възникнали въпроси или неточности, нямаме практика да се свързваме с клиентите за потвърждение. На e-mail адреса, който сте посочили получавате информация на какъв етап е Вашата поръчка. Статус "Обработка" означава, че поръчката Ви е приета от администратора и е в процес на подготовка. Статус "Изпратена" означава, че поръчката Ви е предадена на куриер за доставка.